2023年1月リニューアル：「いぬ・ねこのきもちアプリ」会員登録方法

いつも「いぬ・ねこのきもちアプリ」をご利用いただき、ありがとうございます。
2023年1月4日以前よりアプリをご利用いただいている方で「いぬ・ねこのきもちアプリ会員」にご登録いただいていない方は、機種変更などの際にご登録いただいているペット情報・フォト投稿データ等が引き継ぎできなくなってしまいます。
「いぬ・ねこのきもちアプリ会員」へのご登録で、機種変更などのデータ引継ぎが可能になりますので、お早めのご登録をお願いいたします。

「アプリ会員」登録のご案内

旧アプリから新アプリにアップデートした場合のペット登録について

◆旧アプリで登録したペットはそのまま引き継がれます

旧アプリをそのままアップデートすると、登録されたペットはそのまま表示されますが、ペットの追加やスマートフォンを機種変更・アプリを削除し再インストールした場合の引継ぎはできませんので、「アプリ会員登録(無料)」をしていただきます。

※無料アプリ会員になっていただくと、ID/パスワードでログインいただくことで、お客様の登録情報、ペットの登録情報を簡単に引き継ぐことが可能になります。
※引継ぎ以外にも、アプリ上でプレゼントキャンペーンに手軽に応募できたり、獣医師に無料で相談できる「ペットケアONLINE」サービスも手軽にご利用いただくことができます。

「アプリ会員」登録が必要かの見分け方

①ホーム左上「三」のマークをタップし、「新規登録」のメニューが表示される方はまだ「アプリ会員」登録ができていません。登録をしましょう。

※ホーム画面で今日のアドバイスが表示されている方で、「新規登録」のメニューが表示されていない方は、すでに「アプリ会員登録」を完了されておりますので、登録手続きは不要です。

「アプリ会員」登録方法について

「アプリ会員」登録の手順

※旧アプリでペットの登録があり、他サービス（ペットケアONLINE会員、いぬねこのきもち応募会員、ペットPASS会員）でもペット登録がある場合、ペットの統合をしていただく必要があります。
後述の「ペットケアONLINE、応募会員、ペットPASSご利用中の方の「アプリ会員」登録の手順」を参考にしてください。

①ホーム左上の「三」のマークをタップし、「新規登録」を選択してください。

②案内に従って、「アプリ会員」登録を完了させてください。
・メールアドレス登録
・ワンタイムパスワード入力
・お客様情報入力
・ペット確認
※データ移行完了です

ペットケアONLINE、応募会員、ペットPASSご利用中の方の「アプリ会員」登録の手順

旧アプリでペットの登録があり、他サービス（ペットケアONLINE会員、いぬねこのきもち応募会員、ペットPASS会員）でもペット登録がある場合、ペットの統合をしていただく必要があります。以下にやり方を記載いたしますので参考にしてください。

※必ず他サービスで登録しているメールアドレスを記入ください。別のメールアドレスを記入すると統合はできません

①ホーム左上の「三」のマークをタップし、「新規登録」を選択してください。

②画面の指示に従って「アプリ会員」登録を進めてください。
・メールアドレス登録
・他サービスで既に設定したパスワードの入力
・ワンタイムパスワード入力
・お客様情報入力（確認）

続いて、旧アプリで登録済のペットと、他サービスで登録済のペットの統合を行ってください。

③以下の画面が表示されますので「はじめる」ボタンをタップしてください。

④ペットの統合を行います。
・上部＜※B＞に【旧アプリ】で登録したペット情報が1頭ずつ表示されます。
・下部＜※C＞に【他サービス】で登録したペット情報が全て表示されます。
旧アプリで登録したペット＜※B＞と同じペットであれば[選択＜※D＞］をタップしてください。

※同じペットがいない場合は＜※E＞をタップしてください
※複数頭登録した場合は、次のペットでも同じことを繰り返してください。